以下の場合につき、返品をお受けいたします。

・お客様のお手元に届いて７日以内の返品
・商品配送中のアクシデントによる作品へのダメージ

しかし、作品の色や大きさに関する理由や、お客様のご都合による場合は、返品を承りかねますのでどうぞご了承下さい。
※お客様ご自身でご覧頂いておりますコンピューターのモニターによって、作品の色が違って見えることがあります。色に関することや少しでも疑問に感じられることがございましたら、お買いいただく前にどうぞお尋ねください。また、当画廊へ直接お越しいただき、作品の実物をご覧いただくことをお勧めいたします。

＜返品時の注意事項＞
返品に際して、商品配達時に使用されていた梱包材や箱等を全て返送願います。
返品いただくすべての商品は破損や傷がなく、こちらからの発送時と同じ状態であることを条件とします。
ご購入後の保存状態やお手入れ状態により、作品の品質が販売時と同等ではないと判断した場合には、返品をお断りすることがございます。
お客様のご都合による返品の場合、作品返送のための配送手数料はお客様ご自身の負担となります。また、購入代金の返金時に発生いたします手数料はお客様にご負担いただきます。どうぞご了承ください。

＜返品の手続き＞
返品を行う場合は、作品を返送いただく前にメールにて以下をお書きの上お知らせください。
1.作品コード
2.返品したい商品名、作家名
3.返品理由
4.お客様の氏名、電話番号、住所
確認後、返送方法についてご連絡いたします。

日曜日、夏期休暇、冬期休暇はメール確認や商品の発送を致しかねます。
メールへの返信は平日にさせていただきます。どうぞご了承ください。

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